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Por qué el menú de tu restaurante no debería ser un PDF
El QR de la mesa abre un PDF pesado que hay que ampliar con los dedos. Un menú en tu página se lee en el teléfono, se actualiza en segundos y deja pedir por WhatsApp.
por Alejandro Romero publicado
En este artículo · 5 partes
Te sientas, escaneas el QR de la mesa y se abre un PDF. Tarda en descargar. Cuando por fin aparece, es una hoja entera en miniatura: hay que ampliar con dos dedos, mover a la derecha, a la izquierda, volver.
Es la experiencia más común con los menús digitales. Y es fácil de arreglar.
Lo que pasa con un PDF en el teléfono
El PDF está pensado para imprimir en papel, no para leer en una pantalla de seis pulgadas. En la práctica:
- Pesa. Un menú diseñado con fotos puede pasar fácil de varios megas. Con datos móviles, eso es esperar. Lo explicamos en por qué tu página debe cargar rápido.
- No se lee. La letra está hecha para una hoja grande. En el teléfono hay que ampliar y moverse por partes.
- No deja pedir. El cliente ve el plato y tiene que salir, buscar tu número y escribir desde cero.
- Cuesta actualizarlo. Cada cambio de precio es abrir el diseño, exportar y volver a mandarlo. Y la versión vieja sigue circulando por WhatsApp.
Menú en tu página
- En el teléfono
- Se lee de arriba abajo, con la letra a buen tamaño.
- Cambiar un precio
- Segundos. El enlace sigue siendo el mismo.
- Para pedir
- Un botón de WhatsApp con el plato ya escrito.
- En Google
- Tus platos son texto que Google puede leer y mostrar.
Menú en PDF
- En el teléfono
- Hay que ampliar y moverse por partes.
- Cambiar un precio
- Rediseñar, exportar y volver a enviar.
- Para pedir
- Salir del PDF y escribir desde cero.
- En Google
- Google puede leer PDFs, pero lo entiende peor que una página.
Cómo se ve un menú en una página
Por categorías, con el precio claro y sin tener que ampliar nada. Y como en Venezuela los precios se piensan en dólares pero muchos pagan en bolívares, la página puede mostrar los dos. Escribe una tasa y mira:
Qué tiene que tener un buen menú web
Categorías claras
Desayunos, platos, bebidas, postres. Que el cliente salte a lo que busca sin bajar por todo.
Fotos de lo más pedido
No hace falta foto de todo. Las de tus cinco platos estrella venden más que un menú lleno de imágenes.
Precios visibles
En dólares, y en bolívares si te lo piden. Sin "consultar precio".
Descripción corta
Qué lleva el plato, para cuántos alcanza, si es picante o tiene algún alérgeno.
Horarios
De la cocina y del delivery, que no siempre son los mismos que los del local.
Botón para pedir
Por WhatsApp, con el plato ya escrito en el mensaje. Lo explicamos en WhatsApp Business.
Un solo enlace para todo
Cuando el menú vive en tu página, tienes un enlace que no cambia nunca, aunque cambien los precios:
- El QR de la mesa apunta a la página, no al archivo.
- Tu ficha de Google tiene un campo para el menú. Ponle ese enlace. Lo explicamos en cómo aparecer en Google Maps.
- Tu biografía de Instagram lleva al mismo lugar.
- Por WhatsApp, cuando te pidan el menú, mandas el enlace en vez del archivo.
¿Y si ya tengo un PDF bonito?
Guárdalo. Sirve para imprimir, para eventos o para quien te lo pida en archivo. Solo que no sea lo primero que ve el cliente con hambre desde su teléfono.
Un menú se lee con hambre y con prisa. No lo hagas ampliar.
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